Общая информация

Чем вызван рост тарифа?

Показать текст »

В соответствии с прогнозом социально-экономического развития при установлении тарифов были учтены дополнительные расходы, вызванные ростом цен с 1 декабря 2022 году, в том числе цены на газ увеличились на 8,5%, транспортировка газа на 16%, электроэнергия на 9%, холодная вода (для приготовления горячей воды) для населения на 16%, уголь по оценочному прогнозу 2022 года на 153,7%.

По данным статистики фактическая инфляция за 2022 года составила 111,94%.

Индексации тарифов была перенесена с июля 2023 года на декабрь 2022 года.

Указом Губернатора Пермского края от 22.11.2022 №109 утверждены предельные (максимальные) индексы изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги для Чернушинского городского округа в размере 11% на декабрь 2022 года.

В связи с этим рост тарифа на тепловую энергию по городу составил 9,7% с 01.12. 2022 года, тариф будет действовать до 31.12.2023 года.

Тариф до 01.12.2022
Тариф с 01.12.2022 по 31.12.2023
Тепловая энергия
2272,76 руб.
2493,62 руб.
ГВС (закрытая система)
162,85 руб.
183,42 руб.
ГВС (открытая система)
162,97 руб.
183,63 руб. (по формуле «23» п.26 Приложения №2 ПП РФ № 354 от 06.05.2011)
Прочие потребители ГВС (закрытая система)
169,04 руб.
183,42 руб.
Прочие потребители ГВС (открытая система)
176,93 руб.
183,63 руб. (по формуле «23» п.26 Приложения №2 ПП РФ № 354 от 06.05.2011)

Утверждённые тарифы: https://teplo-chern.ru/раскрытие-информации/раскрытие-информации-по-теплоснабже/

 

О последствиях недопуска потребителем исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение для проведения проверки состояния прибора учета и  достоверности ранее переданных потребителем сведений о показаниях приборов учета.

Показать текст »

В соответствии с п.59 Правил № 354 Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:
а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, — начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, — то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения;
б) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, — начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд;
в) в случае, указанном в подпункте «г» пункта 85 настоящих Правил, — начиная с даты, когда исполнителем был составлен акт об отказе в допуске к прибору учета (распределителям), до даты проведения проверки в соответствии с подпунктом «е» пункта 85 настоящих Правил, но не более 3 расчетных периодов подряд.
60. По истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в пункте 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил в случаях, предусмотренных подпунктами «а» и «в» пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5, а в случаях, предусмотренных подпунктом «б» пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

 

О последствиях  искажений показаний прибора учета или его повреждение, повлекшего искажение показаний прибора учета или его повреждение, и несанкционированного подключения оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или  к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения

Показать текст »

В соответствии с п. 81(11). Прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу. При проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат:

целостность прибора учета, отсутствие  механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;

наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета;

отсутствие свободного доступа к элементам коммуникации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.

Нарушение показателей, указанных в абзацах третьем-пятом настоящего пункта признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета. При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента.

пункт 62 Правил г. N 354, предусматривает, что при обнаружении осуществленного с нарушением установленного порядка подключения (далее — несанкционированное подключение) внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам исполнитель обязан незамедлительно устранить (демонтировать) такое несанкционированное подключение и произвести доначисление платы за коммунальную услугу для потребителя, в интересах которого совершено такое подключение, за потребленные без надлежащего учета коммунальные услуги.

Доначисление размера платы в этом случае должно быть произведено исходя из объемов коммунального ресурса, рассчитанных как произведение мощности несанкционированно подключенного оборудования (для водоснабжения — по пропускной способности трубы) и его круглосуточной работы за период начиная с даты осуществления такого подключения, указанной в акте о выявлении несанкционированного подключения, составленном исполнителем с привлечением соответствующей ресурсоснабжающей организации, до даты устранения исполнителем такого несанкционированного подключения.

В случае если несанкционированное подключение потребителя к внутридомовым инженерным системам повлекло возникновение убытков у другого потребителя (потребителей), в том числе в виде увеличения начисленной ему (им) исполнителем и уплаченной им (ими) платы за коммунальную услугу, то такой потребитель (потребители) вправе требовать в установленном гражданским законодательством РФ порядке возмещения причиненных ему (им) убытков с лица, которое неосновательно обогатилось за счет такого потребителя (потребителей).

При обнаружении исполнителем факта несанкционированного вмешательства в работу индивидуального, общего прибора учета, расположенного в жилом или нежилом помещении потребителя, повлекшего искажение показаний такого прибора учета, исполнитель обязан прекратить использование показаний такого прибора учета при расчетах за коммунальную услугу и произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу для потребителя исходя из объемов коммунального ресурса, рассчитанных как произведение мощности имеющегося ресурсопотребляющего оборудования (для водоснабжения — по пропускной способности трубы) и его круглосуточной работы за период начиная с даты несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, указанной в акте проверки состояния прибора учета, составленном исполнителем с привлечением соответствующей ресурсоснабжающей организации, до даты устранения такого вмешательства.

 

Передача показаний ИПУ

Показать текст »

Показания индивидуальных приборов учета необходимо передавать с 18 по 22 число каждого месяца по телефонам:

3 – 13 – 34 единый многоканальный телефон;

5 – 07 – 47;    4 – 75 – 14.

Последствия непредставления показаний ИПУ

Если потребитель не предоставил сведения о показаниях ИПУ, тогда в соответствии с подпунктом «б» пункта 59 Правил 354 плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям ИПУ за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы ИПУ, но не менее 3 месяцев. Расчет по среднемесячному объему производится, начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета, до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд.

Если по истечении указанных трех расчетных периодов потребитель так и не предоставил сведения о показаниях ИПУ, тогда в соответствии с пунктом 60 Правил 354 размер платы за коммунальную услугу рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги.

 
О последствиях недопуска потребителем исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение для проведения проверки состояния прибора учета и достоверности ранее переданных потребителем сведений о показаниях приборов учета

Показать текст »

В соответствии с п.59 Правил № 354 Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:

а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, — начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, — то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения я;

б) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, — начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд;

в) в случае, указанном в подпункте «г» пункта 85 настоящих Правил, — начиная с даты, когда исполнителем был составлен акт об отказе в допуске к прибору учета (распределителям), до даты проведения проверки в соответствии с подпунктом «е» пункта 85 настоящих Правил, но не более 3 расчетных периодов подряд.

По истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в пункте 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил в случаях, предусмотренных подпунктами «а» и «в» пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5, а в случаях, предусмотренных подпунктом «б» пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

 

О последствиях  искажений показаний прибора учета или его повреждение, повлекшего искажение показаний прибора учета или его повреждение, и несанкционированного подключения оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или  к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения.

Показать текст »

В соответствии с п. 81(11). Прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу. При проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат:

целостность прибора учета, отсутствие  механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;

наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета;

отсутствие свободного доступа к элементам коммуникации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.

Нарушение показателей, указанных в абзацах третьем-пятом настоящего пункта признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета. При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента.

пункт 62 Правил г. N 354, предусматривает, что при обнаружении осуществленного с нарушением установленного порядка подключения (далее — несанкционированное подключение) внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам исполнитель обязан незамедлительно устранить (демонтировать) такое несанкционированное подключение и произвести доначисление платы за коммунальную услугу для потребителя, в интересах которого совершено такое подключение, за потребленные без надлежащего учета коммунальные услуги.

Доначисление размера платы в этом случае должно быть произведено исходя из объемов коммунального ресурса, рассчитанных как произведение мощности несанкционированно подключенного оборудования (для водоснабжения — по пропускной способности трубы) и его круглосуточной работы за период начиная с даты осуществления такого подключения, указанной в акте о выявлении несанкционированного подключения, составленном исполнителем с привлечением соответствующей ресурсоснабжающей организации, до даты устранения исполнителем такого несанкционированного подключения.

В случае если несанкционированное подключение потребителя к внутридомовым инженерным системам повлекло возникновение убытков у другого потребителя (потребителей), в том числе в виде увеличения начисленной ему (им) исполнителем и уплаченной им (ими) платы за коммунальную услугу, то такой потребитель (потребители) вправе требовать в установленном гражданским законодательством РФ порядке возмещения причиненных ему (им) убытков с лица, которое неосновательно обогатилось за счет такого потребителя (потребителей).

При обнаружении исполнителем факта несанкционированного вмешательства в работу индивидуального, общего прибора учета, расположенного в жилом или нежилом помещении потребителя, повлекшего искажение показаний такого прибора учета, исполнитель обязан прекратить использование показаний такого прибора учета при расчетах за коммунальную услугу и произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу для потребителя исходя из объемов коммунального ресурса, рассчитанных как произведение мощности имеющегося ресурсопотребляющего оборудования (для водоснабжения — по пропускной способности трубы) и его круглосуточной работы за период начиная с даты несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, указанной в акте проверки состояния прибора учета, составленном исполнителем с привлечением соответствующей ресурсоснабжающей организации, до даты устранения такого вмешательства.

 
Памятка потребителю при выходе индивидуального прибора учета (ИПУ) из строя

Показать текст »

Прибор учета считается вышедшим из строя в случаях:

— неотображения приборами учета результатов измерений;

— нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки;

— механического повреждения ИПУ;

— превышения допустимой погрешности показаний прибора учета;

— истечения межповерочного интервала поверки.

Действия потребителя при обнаружении неисправности:

-потребитель обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности);

— обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя;

-в случае если требуется проведение демонтажа ИПУ, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку его демонтажа, указанному в извещении.

— обеспечить ввод в эксплуатацию прибора учета после его ремонта, замены и поверки.

Важно:

  1. установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом;
  2. расчет платы за коммунальные услуги в период выхода из строя ИПУ происходит следующим образом:

в течение 3 месяцев подряд после выхода ИПУ из строя начисления осуществляются по среднемесячному объему потребления, определенному по показаниям ИПУ за период не менее 6 месяцев, а если период работы ИПУ составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы, но не менее 3 месяцев. Затем – по нормативам потребления.

 

О последствиях недопуска для проведения проверки счетчиков и последствиях несанкционированного вмешательства в работу счетчика.

Показать текст »

С 01.01.2017 года Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498 «О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» был изменен порядок определения размера платы за потребленные коммунальные услуги в случаях:

  • недопускапотребителем (собственника помещения, арендатора) исполнителя (представителя управляющей организации) или уполномоченного им лица в согласованное дату и время в занимаемое жилое (нежилое) помещение для проведения проверки состояния прибора учета и достоверности ранее переданных сведений о показаниях приборов учета.
  • несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, повлекшего искажение показаний прибора учета или его повреждение.

В случае недопуска потребителем исполнителя (представителя управляющей организации) для проведения проверки состояния прибора учета и достоверности ранее переданных сведений о показаниях приборов учета, после составления акта недопуска в помещение, размер платы за коммунальные услуги в помещении будет производиться по формуле:

Норматив потребления х Количество постоянно/временно зарегистрированных (Количество собственников помещения, если никто не зарегистрирован) х Тариф на коммунальный ресурс х Повышающий коэффициент 1,5.

После снятия показаний прибора учета размер повышающего коэффициента потребителю не возвращается

В случае несанкционированного вмешательства в работу прибора учета (магниты на счетчиках холодной и горячей воды, вмешательства в работу счетчиков) расчет будет производиться по формуле:

Норматив потребления х Количество постоянно/временно зарегистрированных (Количество собственников помещения, если никто не зарегистрирован) х Тариф на коммунальный ресурс х Повышающий коэффициент 10

То есть, при нормативе на горячее водоснабжение на одного зарегистрированного в помещении в размере 2,743 куб. метров и трех зарегистрированных в квартире, объем потребленной услуги будет определен в размере 2,743 куб. метров х 3 человек х коэффициент 10 = 82,29 кубических метров.

Экономия с помощью магнитов может обернуться дополнительными затратами в десятки тысяч рублей.

 

ТАРИФЫ

Показать текст »

НАЖМИТЕ ДЛЯ ПРОСМОТРА АКТУАЛЬНЫХ ТАРИФОВ

В СФЕРЕ ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ «ТЕПЛОВЫЕ СЕТИ»

Утверждены Постановлением Министерства тарифного регулирования и энергетики Пермского края  от 13декабря 2019 г. N 294-вг

 

Вид оказываемых услуг Единица измерения Тарифы
с 01.01.2020 по 30.06.2020 с 01.07.2020 по 31.12.2020
Горячая вода
население руб./м3 145,20 149,50

 

В соответствии с пунктом 6 статьи 168 Налогового кодекса Российской Федерации (часть вторая) для целей реализации товаров (работ, услуг) населению соответствующая сумма налога на добавленную стоимость включена в тариф.

 

 

 

ТАРИФЫ

НА ТЕПЛОВУЮ ЭНЕРГИЮ (МОЩНОСТЬ), ПОСТАВЛЯЕМУЮ ПОТРЕБИТЕЛЯМ МУНИЦИПАЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ «ТЕПЛОВЫЕ СЕТИ»

 

Утверждены Постановлением Министерства тарифного регулирования и энергетики Пермского края от 11декабря 2019 г. N 233-т;

Утверждены Постановлением Министерства тарифного регулирования и энергетики Пермского края от 04 декабря 2019 г. N 205-т

 

Период Тариф (с учетом НДС)
Чернушка Етыш Павловка Рябки Слудка
с 01.01.2020 по 30.06.2020 2118,60 2335,80 1997,70 1625,22 3431,52
с 01.07.2020 по 31.12.2020 2172,72 2434,80 2080,80 1705,80 3597,00

 

В соответствии с пунктом 6 статьи 168 Налогового кодекса Российской Федерации (часть вторая) для целей реализации товаров (работ, услуг) населению соответствующая сумма налога на добавленную стоимость включена в тариф.

 

Порядок расчета размера платы за коммунальную услугу в случае непредставления потребителем показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета

Показать текст »

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные ПП РФ от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила 354) устанавливают, что размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.

Передача показаний ИПУ

В соответствии с Правилами 354 потребитель имеет право передать показания ИПУ не позднее даты, установленной договором, а исполнитель такие показания принять. При этом исполнитель имеет право и обязанность проверять достоверность передаваемых потребителем сведений, а потребитель обязан допустить исполнителя в занимаемое помещение, но не чаще 1 раза в 3 месяца.

Последствия непредставления показаний ИПУ

Если потребитель не предоставил сведения о показаниях ИПУ в установленные договором сроки, тогда в соответствии с подпунктом «б» пункта 59 Правил 354 плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям ИПУ за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы ИПУ, но не менее 3 месяцев. Расчет по среднемесячному объему производится начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета, до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд.

Если по истечении указанных трех расчетных периодов потребитель так и не предоставил сведения о показаниях ИПУ, тогда в соответствии с пунктом 60 Правил 354 размер платы за коммунальную услугу рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги.

Применение в расчетах показаний ИПУ, представленных позднее установленного срока

Необходимо отметить, что в случае перехода на расчет по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса и при последующем переходе на расчет по нормативу предоставление потребителем показаний ИПУ не влечет за собой никаких перерасчетов. Перерасчет в этом случае Правилами 354 не предусмотрен.

 
Информация об обязанности потребителей сообщать исполнителю коммунальных услуг об изменении количества зарегистрированных граждан в жилом помещении

Показать текст »

В соответствии со п. з) ст.34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, Потребитель обязан:

информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета.

Сообщаем, что указанная информация может быть предоставлена на адрес электронной почты: info@teplo-chern.ru, либо по любому из указанных адресов:

— Пермский край, г.Чернушка, пер.Банковский, 2

— Пермский край, г.Чернушка,ул.Коммунистическая, 5

Режим работы с потребителями:

пн.-чт. с 8-00 до 17-00 часов (с понедельника по четверг)

обеденный перерыв с 12-00 до 13-00 часов

 

Порядок установки, замены и ввода в эксплуатацию индивидуального прибора учета

Показать текст »

Обязанность по установке индивидуального прибора учета (далее — ИПУ) воды, электроэнергии и газа определена в статье 13 Федерального закона от 23.11.2009г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».

Собственники жилых домов, собственники помещений в многоквартирных домах, обязаны до 1 июля 2012 года — обеспечить оснащение жилых помещений ИПУ воды, электрической энергии, и их ввод в эксплуатацию.

После истечения указанного срока, при выявлении отсутствия ИПУ, собственники в течение 2-х месяцев должны будут устранить выявленные нарушения, а в случае невыполнения требования, установка ИПУ будет осуществлена в принудительном порядке с отнесением понесенных расходов на собственника.

Внимание! Собственники жилых домов и помещений в многоквартирных домах могут самостоятельно устанавливать ИПУ воды при условии соблюдения всех необходимых технических требований.

Расчет платы за коммунальные услуги для потребителей, не установивших ИПУ, будет начисляться по нормативу потребления.

 

Порядок действий потребителя по вводу в эксплуатацию ИПУ.

 

  1. Подача потребителем заявки на ввод ИПУ в эксплуатацию в МП «Тепловые сети» по телефону: 5-07-47.
  2. Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки.
  3. Исполнитель обязан проверить ИПУ (соответствие технической документации, заводской номер, работоспособность и др.) и установить на ИПУ контрольные пломбы. После выполненных работ исполнитель обязан оформить акт ввода ИПУ в эксплуатацию с указанием следующих сведений:

— дату, время и адрес ввода ИПУ в эксплуатацию;

— фамилии, имена, отчества, должности и контактные данные лиц, которые принимали в этом участие;

— тип и заводской номер установленного ИПУ, а также место его установки;

— решение о вводе или об отказе от ввода ИПУ в эксплуатацию с указанием оснований такого отказа;

— если решение о вводе в эксплуатацию принято, то в акт вписывают показания ИПУ на момент завершения процедуры его проверки и указывают места на ИПУ, где установлены контрольные одноразовые номерные пломбы (контрольные пломбы);

— дата следующей поверки.

Акт составляется в 2-х экземплярах и подписывается сторонами. Исполнитель обязан вручить один экземпляр акта потребителю.

  1. Изменение порядка расчета платы за коммунальные услуги.

Исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.

 

Памятка потребителям о способах, порядке и сроках оплаты коммунальных ресурсов

Показать текст »

Плата за коммунальные услуги для потребителя включает в себя плату за горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления) (ч. 4 ст. 154 ЖК РФ).

Потребители обязаны своевременно и в полном объеме вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Неиспользование собственниками (нанимателями) помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги (ч. 11 ст. 155 ЖК РФ).

Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов РФ.

Потребитель вправе:

— оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами; в безналичной форме с использованием счетов (открытых для этих или иных целей) в выбранных им банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета и банковских карт; почтовыми переводами; используя сеть Интернет; в иных формах, предусмотренных законодательством РФ. Документы, подтверждающие оплату (квитанции, кассовые чеки, выписки по счётам и др.) обязательны для хранения в течение 3-х лет со дня оплаты.

— вносить плату за последний расчетный период частями (если не нарушается срок внесения платы);

— осуществлять предварительную оплату услуг в счет будущих расчетных периодов.

Плата за услуги вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата (если договором не установлен иной срок).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе путем размещения их в электронной форме в системе).

Основанием для перерасчета могут быть:

— пользование жилым помещением временно проживающими потребителями;

— предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;

— временное отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета;

— иными основаниями (например, предоставление недостоверных показаний ИПУ (п. 61 Правил № 354), несанкционированное подключение ИПУ к внутридомовым инженерным системам (п. 62 Правил №354), при корректировке платы за отопление (п. 53 Правил №354) и др.).

Последствия неисполнения обязательств по внесению платы за коммунальные услуги:

— начисление пеней за невыполнение возложенных обязательств (п. 14 ст. 155 ЖК РФ, п. 159 Правил № 354). Если просрочка по платежам составляет менее 90 дней, то размер пени будет равен 1/300 ставки ЦБ по рефинансированию на день выявления просрочки. Если же длительность просрочки составляет более 90 дней, то размер пени будет равен 1/130 ставки рефинансирования.

— ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг;

— обращение исполнителя в суд с исковым заявлением о взыскании с потребителя задолженности по оплате услуг (при отсутствии денежных средств взыскание может быть обращено на имущество, заработную плату или иные доходы потребителя);

— обращение исполнителя в суд с исковым заявлением о выселении нанимателя и членов его семьи из жилого помещения, если на протяжении 6 месяцев без уважительных причин им не вносится оплата (ст. 90 ЖК РФ).

 

КОНТАКТЫ

Показать текст »

Наименование:        Муниципальное унитарное предприятие «Тепловые сети» Чернушинского городского округа (МП «Тепловые сети»)

Банковские реквизиты:

Рс      40702810649420110488 в Волго-Вятский банк ПАО Сбербанк

к/с       30101810900000000603

ИНН 5957403849 /  КПП 595701001

БИК   042202603  /   ОКПО 15331636

ОГРН 1035902204997 выдан 28.03.2013

ОКВЭД 40.30.2, 40.30.14, 40.30.3

 

Адрес: 617830, Пермский край, г.Чернушка, ул. Коммунистическая, 5

Email: ts_chern@mail.ru info@teplo-chern.ru    Сайт: www.teplo-chern.ru

 

 Телефон диспетчерской службы (круглосуточно):  8 34261 4-44-64

Телефоны Управления МП «Тепловые сети»:

Должность ФИО Номер телефона

Код 8 (34261)

Директор Мальцев Антон Владимирович 4-45-64
Главный инженер Шишигин Виктор Алексеевич 4-43-08
Начальник абонентского отдела Усанина Наталья Владимировна 4-75-14

 

Часы приема граждан по личным вопросам в понедельник

по предварительной записи с 15-00 по 17-00

ТЕЛЕФОНЫ КОНТРОЛИРУЮЩИХ ОРГАНОВ:

Администрация Чернушинского городского округа

Адрес: 617830, Пермский край, г.Чернушка, ул.Юбилейная, д.9

Телефон: (34261) 4 43 95; Факс: (34261) 4 27 66

Инспекция государственного жилищного надзора Пермского края

Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Екатерининская, д.78.

Телефон: (342) 236-21-31

Министерство тарифного регулирования и энергетики Пермского края

Адрес: 614015, г. Пермь, ул. Куйбышева, 14 (КДЦ), каб. 402

Телефон: (342) 235-13-10

Телефоны Управляющих компаний:

Наименование Адрес компании: Пермский край, г.Чернушка ФИО руководителя Номер телефона код

+7 (34261)

ООО «Наш Дом» ул. Коммунистическая, д. 13 Мусихин Станислав Васильевич 4-88-51
ООО «Регион» пер. Банковский, д. 3 Горшков Андрей Николаевич 4-87-69
ООО «Жилищная компания «ГРАНД» ул. Коммунистическая, д. 35 Паршакова Мария Владимировна 4-47-97